CRM – Paulus

CRM: Kundenbeziehungen effizient steuern

Mit unserer CRM-Software erfassen, dokumentieren und verwalten Sie sämtliche Kundendaten. Sie vereinfachen und automatisieren Ihre komplette Kunden- und Vorgangsverwaltung. Vom Erstkontakt bis hin zu Marketingaktionen, Auftragsabwicklungen und Kundenservice wird vor allem das Marketing- und Vertriebsteam unterstützt.

PAVONE Sales bietet Ihnen folgende Vorteile:

Hohe Akzeptanz bei Ihren Mitarbeitern
Die CRM-Software ist sofort einsatzbereit und verfügt über Schnittstellen zu allen gängigen Office-Anwendungen wie Microsoft Office, Lotus Symphony und OpenOffice.org. Ihre Mitarbeiter finden sich schnell in der Anwendung zurecht.

Zeit- und Kostenersparnis für alle Mitarbeiter
Alle Kundendaten werden zentral im CRM-System gepflegt – von der Adresse, über allgemeine Korrespondenz bis hin zu Angeboten und Marketingaktionen. Ihre Mitarbeiter haben alle Informationen im Zugriff und reagieren entspannt auf jegliche Kundenanfragen.

Schnelle Umsetzung von Kampagnen für Ihre Marketingabteilung
Durch individuelle Mailing-Vorlagen und wiederverwertbare Adresslisten setzen Sie Ihre Kampagnen im Handumdrehen um. Die Vorlagentexte werden schnell und einfach personalisiert – die Rücklaufquote Ihrer Kampagnen steigt.

Verbesserte Vertriebssteuerung für den Vertriebsleiter
Durch automatisierte Prozesse behalten Sie den Überblick über aktuelle Tätigkeiten. Die Wiedervorlage unterstützt Ihr Team dabei, Aufgaben konsequent und diszipliniert abzuarbeiten.

Vereinfachtes Vertriebscontrolling für die Geschäftsführung
Anhand mitgelieferter Vorlagen generieren Sie individuelle Berichte über beispielsweise offene Leads, Angebote oder auch Forecasts in Zukunft auf Knopfdruck.

Höhere Zufriedenheit bei Ihren Kunden
Durch gezielte Ansprache und schnellere Reaktionszeiten erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Diese beiden Faktoren bilden den Grundstein für eine langfristige und erfolgreiche Kundenbeziehung.